Términos y condiciones (versión en inglés)

Última actualización: noviembre de 2025

Estos Términos y condiciones (los Términos) rigen la relación entre:
SIA “Beauty Baltic”
N.º de registro: 40203077960
Dirección: Rūpniecības iela 32B–1H, Rīga, LV-1045, Letonia
Correo electrónico: info@onabits.com
Teléfono: +37125867806
(en adelante, la Empresa)
y cualquier persona que realice un pedido en onabits.com (el Cliente).
Al utilizar el sitio web o realizar un pedido, el Cliente acepta estos Términos.
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1. Definiciones
1.1. Sitio web: https://onabits.com/
1.2. Cliente: persona que compra productos a través del sitio web
1.3. Productos: productos de belleza, para uñas y productos relacionados que se ofrecen en el sitio web
1.4. Pedido: solicitud de compra enviada por el Cliente
1.5. Acuerdo: contrato a distancia establecido tras la confirmación del pedido
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2. Objeto del acuerdo
2.1. La Empresa se compromete a suministrar los Productos, y el Cliente se compromete a pagar por ellos y aceptarlos.
2.2. Las imágenes de los productos en el sitio web tienen fines informativos; los colores y la apariencia pueden variar.
2.3. La información puede cambiar sin previo aviso.
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3. Proceso de pedido
3.1. Los pedidos se realizan a través del carrito de compra en línea. Importe mínimo del pedido: 25 €.
3.2. El Cliente debe proporcionar datos personales precisos.
3.3. Al realizar un pedido, el Cliente confirma la aceptación de:
— Términos y condiciones
— Política de privacidad
— Información de entrega y pago
3.4. Se enviará un correo electrónico de confirmación del pedido después del envío.
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4. Precios y pago
4.1. Todos los precios incluyen el 21% de IVA y excluyen los gastos de envío.
4.2. Los precios pueden cambiar en cualquier momento.
4.3. Los métodos de pago incluyen:
tarjeta bancaria
banca por Internet
otras opciones que se enumeran en el sitio web
4.4. Si el pago falla, el pedido se anula.
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5. Entrega
5.1. La entrega está disponible dentro de Letonia, la UE y otras regiones (donde corresponda).
5.2. Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles después del pago.
5.3. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.
5.4. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente al recibir físicamente los Productos,
a menos que el Cliente haya elegido un transportista no ofrecido por la Empresa.
5.5. El Cliente debe inspeccionar el paquete al recibirlo. Los daños deben registrarse con el mensajero.
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6. Derecho de desistimiento y devoluciones
6.1. El Cliente puede devolver los Productos en un plazo de 14 días según la legislación de la UE en materia de consumo.
6.2. El Cliente tiene derecho a desistir del contrato sin dar ninguna razón
en un plazo de 14 días a partir del día en que el Cliente adquiera la posesión física de los Productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente debe informar a la Empresa de la decisión
de desistir del contrato por correo electrónico antes de que expire el período de desistimiento.
6.3. Las devoluciones se aceptan solo si los Productos:
no se han utilizado;
están en su estado y embalaje originales;
no muestran signos de desgaste.
6.4. Los productos que estén sellados por razones de protección de la salud o de higiene
y que hayan sido desprecintados después de la entrega no se pueden devolver,
cuando corresponda y de acuerdo con la legislación de la UE en materia de consumo.
6.5. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del Cliente.
6.6. Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días al método de pago original.
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7. Responsabilidad
7.1. La Empresa no se hace responsable de:
interrupciones del sitio web;
diferencias de visualización causadas por la configuración del dispositivo;
retrasos del mensajero;
daños causados por el uso indebido de los Productos.
7.2. La Empresa no se responsabiliza de las pérdidas causadas por el uso indebido por parte del Cliente.
7.3. Nada en estos Términos limita los derechos legales del Cliente en virtud de la legislación aplicable.
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8. Propiedad intelectual
8.1. Todos los materiales del sitio web, incluidos los logotipos, el texto y el contenido visual, son propiedad de la Empresa.
8.2. Se prohíbe la copia o distribución no autorizada.
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9. Modificaciones
9.1. La Empresa puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
9.2. Las actualizaciones entran en vigor tras su publicación.
9.3. El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de los Términos actualizados.
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10. Legislación aplicable
10.1. Estos Términos se rigen por las leyes de Letonia y la Unión Europea.
10.2. Las disputas se resolverán en los tribunales de Letonia.
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11. Información de contacto
SIA “Beauty Baltic”
Rūpniecības iela 32B–1H, Rīga, LV-1045, Letonia
Correo electrónico: info@onabits.com
Teléfono: +37125867806
Número de registro: 40203077960
Número de IVA: LV40203077960

La Empresa actúa como vendedora e importadora de los Productos en la Unión Europea.